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怎么投诉天猫卖家 怎么投诉淘宝卖家侵权

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淘宝上可以投诉卖家经验小常识
怎么投诉天猫卖家
网购过程中,我们难免会遇到一些不满意的事情,特别是当我们遇到卖家侵权的时候,我们需要及时投诉,让平台和卖家知道我们的诉求。
本文将介绍如何投诉天猫卖家和淘宝卖家侵权。
投诉天猫卖家侵权 首先,我们需要登录天猫账号,打开需要投诉的订单页面。
在订单详情页面中,可以看到商品信息、交易信息、用户评价等。
如果出现了侵权情况,可以直接在页面中进行留言提醒卖家。
如果卖家无法回应或拒绝解决,可以通过以下方式进行投诉: 1. 在订单详情页中点击“纠纷/投诉”按钮,选择“商品有问题”进行投诉。
在填写相关信息之后,点击提交按钮即可。
2. 可以拨打天猫客服电话400-843-2288,向客服提出投诉。
客服会根据你的情况进行帮助和处理。
3. 在天猫商家中心的“客服管理”中选择“客户反馈”,填写投诉单并提交。
卖家收到投诉信息后需要在3天内处理,否则会受到平台的处罚。
投诉淘宝卖家侵权 和天猫的操作类似,淘宝的投诉也可以通过订单详情页进行留言,提醒卖家并寻求解决。
如果卖家无法解决或拒绝解决,可以选择以下方式进行投诉: 1. 在“我的淘宝”页面上点击“交易管理”,找到相关订单,点击“退款/退货”按钮。
填写商品问题的详细情况,之后点击提交按钮。
2. 或者直接在“我的淘宝”页面上点击“投诉建议”按钮,进入投诉受理页面,填写相关信息并提交即可。
3. 也可以拨打淘宝客服电话:95188,按照提示选择相应的类目,进一步提交投诉信息。
当然,也可以进入淘宝客服在线聊天页面,直接与客服联系。
总结: 在网购过程中,如果遇到卖家侵权等问题,我们应该及时投诉。
操作流程也比较简单,只要根据平台提供的步骤进行即可。
希望本文的介绍能够帮助到大家,让我们的网购更加安心畅快。
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